募集・採用時の合理的配慮

面接時に、就労支援機関の職員等の同席を認めること

1. 対象障害者と支援機関の担当者にまず事業所内を見学してもらい、支援機関担当者の同席のうえ面接を行う。
2. その後10日間の実習（ごく稀に2-3回行うこともある）を経て、適性を見極め・フィードバックを行い、3ヶ月のトライアル雇用の後、本採用へと順序だてて採用を行っている。

その他の配慮

1. 職場実習時には、対象障害者各人のメイン担当の指導員を決めて、指導員（現在6名在籍）が順番に交替で指導をする。
2. 実習生は通常業務のグループに入れるが、実習専用の課題・仕事を与える。
3. 実習中も支援機関担当者に定期的な訪問を依頼し、状況の把握を行ってもらっている。フィードバック時には必ず支援機関担当者に同席してもらっている。

採用後の合理的配慮

業務指導や相談に関し、担当者を定めること

1. 対象障害者を含む障害のある社員4～5名に対し、1名の指導員を配置して業務を行っている。
2. 対象障害者の出社前に支社長を含めた指導員朝礼を行うとともに、週に1回支社長の指揮のもと指導員のミーティングを行い、情報共有を図っている。また、個別ケースについては都度打合せをし、必要であれば支援機関に繋いでいる。

業務指示やスケジュールを明確にし、指示を一つずつ出す、作業手順について図等を活用したマニュアルを作成する等の対応を行うこと

1. 毎日、全体朝礼の後、指導員がミニ朝礼を行い、その日の業務内容の確認を行う。
2. 対象障害者の困り感に応じた対応で、本当に指示が理解できているかの確認を行っている。
3. ホワイトボードを活用し、その日の業務担当者、業務量、進捗状況が一目でわかるようにしている。

出退勤時刻・休暇・休憩に関し、通院・体調に配慮すること

1. 勤務時間は9:30～16:30で、昼休憩は11:50～12:50である。15:00にはラジオ体操を行う。
2. 無料で飲める給茶コーナーを設置し、自由に自分の体調に合わせて休憩をとっている。
3. 勤務時間や休憩時間は、当社が親会社のビル内にあることなどにより、混雑によるストレスの軽減の為に、ビルのエントランスや食堂の混雑時間を避けて設定されている。
4. 通院は有給休暇で対応している。他に記念日休暇制度もある。
5. ごく稀に業務が集中し残業が発生する事もあるが、各自進んで取り組み、残業があっても18:00頃には業務を終了させている。

感覚過敏を緩和するため、サングラスの着用や耳栓の使用を認める等の対応を行うこと

1. 障害に起因して過敏な反応のある人には、本人の希望に基づき、業務中の耳栓の着用等を認めている。
2. 「におい」、特に、夏場の汗のにおいが気になる人もおり、においの対策を指導員から個別アドバイスを行うとともに、対策がうまくできない場合は、原因となる社員と席を離すなどの対応も行っている。
3. 周りの目を過度に気にする人には、事務用品を組み合わせて、手作りの衝立を作成した。

本人のプライバシーに配慮した上で、他の労働者に対し、障害の内容や必要な配慮等を説明すること

指導員には業務上必要な情報を与えて、指導員と対象障害者各人の間では情報共有を図っているが、他の障害のある社員には個々の情報を開示していない。

その他の配慮

1. 生活面の変化（親の病気・死亡、本人の一人暮らし、恋愛等）で、精神的に大きく影響を受けやすく、プライベートな問題に起因して業務にも影響が出る時は、支援機関（就業・生活支援センター等）に相談に乗ってもらっている。
2. 対象障害者のほとんどは親元からの通勤だが、一人暮らしをしている者も4人いる。