「バリアフリーと手話の職場」
2003年度作成
| 事業所名 | 長田廣告株式会社 岡山営業所 | |||||||||||||||||||||
| 所在地 | 岡山県岡山市 | |||||||||||||||||||||
| 事業内容 | 屋外広告 | |||||||||||||||||||||
| 従業員数 | 480名 | |||||||||||||||||||||
| うち障害者数 | 7名
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1.障害者雇用の動機
| 長田廣告(株)は昭和38年創業以来、愛知県に本社、東京事務所ほか、全国各地に55の営業所を持つ広告界では大手の事業所である。特に屋外広告ではその実績が光っている。この不況下にありながら、従業員数も毎年増加しているという優良企業である。 障害者雇用は平成12年から始まる。そのきっかけを伺うと「障害者の法定雇用率がまったく達成できなく、職安にしかられていたんですよ」という答えが返ってきた。「障害者雇用は企業の務めです」とか堅い言葉を予想していたが、すっかり肩すかしの返事。この堅苦しさのまったくない雰囲気が多数の障害者を受け入れている原動力になっているように思われた。 障害者雇用の一人目は聴覚障害者の方で、職安からの紹介でまったく基礎知識なく雇用したとのこと。一般的に聴覚障害者の方は、身体障害者の中でもコミュニケーションをとるのが難しいといわれている。「最初は障害者の方のことはまったく分からず、こんなものかと思いつつ、なんでも筆談ですましていました」と当初の戸惑いを話される。結局、この方は、ご本人の事情もあり退職されるが、後の雇用にこの成果が生かされることになる。担当職員が手話を勉強されたのもこの時期から始まり、全職員による指文字の勉強、朝の手話ミーティングにつながっていく。 |
2.雇用支援機関との連携
| 平成13年、両下肢に機能障害(車いす使用)を持つ篠田さんの雇用計画時、国立吉備高原職業リハビリテーションセンター（以下「吉備リハ」という。）の存在を知ったことが、障害者多数雇用につながる大きな要因となる。 平成13年5月、吉備リハ卒業後、2週間の実習を経て聴覚障害者の平石さんを採用。同じく吉備リハより、平成13年6月篠田さん、平成14年6月高橋さん（聴覚障害）、平成14年7月信原さん（聴覚障害）を採用と続く。 吉備リハでは、聴覚障害者の3人が、印刷・製本系に入在籍し、企画デザイナー養成の研修(一年)を終了している。研修では、まったくパソコンをさわったこともない人でも操作できるように全てマニュアル化してあり、そのマニュアルに沿って自分で研修し、分からないことを先生に教えてもらうといったシステムになっている。長田廣告(株)が就職先の候補にあがった段階で、実際に会社で行っている内容での研修を行い、実習を体験し就職に至っている。3人を担当してくださった吉備リハの大元指導員によると「就職には障害の重さは関係ない、見た目に軽く見える人ほど難しいケースが多い。3人とも決して軽い障害とはいえないが真面目にがんばって研修した結果」と言われる。 また、篠田さんは、卒業後も何度か吉備リハへ足を運んでいる。彼の仕事は計算センターで兵庫県から九州にかけて各支社のデータを管理するものである。会社でも彼以上にコンピュータがこなせる人はなく、今のシステムは彼が独自に作成した。このシステムの作成にあたっては、吉備リハの教師に何度も相談しアドバイスを受けている。現在、職場では「篠田さんがいなくてはシステム管理ができなくなるので困る」とまでいわれる存在になっている。 不況下にあって、一般事業所では職員研修の余裕はなく、即戦力の人材が求められている。就職した段階で即仕事ができる状態まで研修し、卒業後の相談にも乗ってくれる吉備リハの存在は大きい。 |
3.障害者雇用のための工夫・対策
（1）手話ミーティング |
| 長田廣告(株)では、毎朝のミーティングが手話で始まる。全社員の前で社員が一人ずつ交代で毎日手話で一言話すことになっている。当番にあたった社員は当日までに猛練習をするが、その際、聴覚障害のある3人の職員が講師になって指導する。手話ミーティングが始まったのは、聴覚障害のある方が採用されたのを契機として職員みんなが手話を覚えようとしたのがきっかけである。 |
| 全体ミーティングの後、各部署でのミーティングが始まる。その内容は次々と主任補佐の川端さんによって3人の聴覚障害者に伝えられる。川端さんは自分の部署に聴覚障害者がはじめて配属されたときから独学で手話を勉強、今では手話通訳もできるほどの腕前になっている。川端さんを始め職員自らが自主的に手話を取り入れようとしている姿勢が職場全体に浸透している。 |  手話による朝礼 |
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（2）バリアフリー |
| また、この職場はバリアフリーにも取り組んでいる。車いす使用の篠田さんが就職する際、雇用納付金による助成金を利用し職場の環境を大幅に改善した。エレベーター、障害者用トイレ、自動ドア、スロープと公共施設並みの設備がある。細かいところでは、ドアのノブも篠田さんが使いやすいものに交換している。また、車で通勤している彼のために玄関のすぐ前に専用の駐車場を用意している。 |
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4.これから就職する人や会社に対するアドバイス
| これから就職する人や、職場に何かアドバイスをという質問を篠田さん、平石さん、高橋さん、信原さんにしてみる。 「障害はきちんと自分で受け止める必要がある、仕事ではつらいことがあるけど我慢して欲しい。」「聴覚障害の人は人間関係がうまくいかない場合が多く、そのために職場のみんなが手話を覚えてくれたら、ありがたい。」「障害者だからといっていい加減にしないで本当のことを言って欲しい。」「間違えているときも厳しく言って欲しい。」等自分の意見をはっきり話してくれた。 また、彼らはプライベートタイムでも充実した時間を持っている。篠田さんはバスケットを、信原さんは、聴覚障害者の仲間と漫才をしている。そのユニークな漫才は一般の人が見てもおもしろく、テレビでも取材されたとのこと。余暇の充実も仕事を支えている大きな要因になっているのではないだろうか。 一方、会社側は、「仕事について、彼らはみんな健常者とまったく遜色ない、むしろ彼らは何か言いたくても我慢して言ってないのではないか」と心配もされる。 |
5.職員交流
| 長田廣告(株)は、仕事面以外でも職員の交流を大事にされている。年に一回の職員旅行、新入職員歓迎会、ボーリング、バーベキュー大会等いろいろな行事を企画。用事のない限りほとんど全職員が参加される。特にバーベキュー大会は、社屋の1階にある作業場を会場に、にぎやかに開催される。食べ物あり、飲み物あり、ゲームありということで、障害のあるみなさんにも楽しみの行事の一つとなっている。以前は会場として、外部の専門店を利用していたが、車いすが入れないとかいろいろの制約があり結局自社の作業場に落ち着いた。最近はどこの職場でも職員全員の行事は少なくなっている。そんな中にあってこまめに行事を企画し、職員の輪を図っている会社の姿勢は評価される。 |
6.今後の展開
| 現在障害者の法定雇用率は達成しているが、障害者雇用については積極的に取り組んでいる。それは、健常者以上に障害者の方ががんばってくれている成果でもある。彼らは彼らなりに努力する。そして、他の職員もコミュニケーションをとる努力をする。この努力こそが人をやさしくし、みんなのチームワークを支えている。一般企業が障害者の方を受け入れることは、その企業自体の体質を改善してくれる。 長田廣告(株)に続いて「人にやさしい事業所」がつぎつぎに増えることを心より希望する。 |
| 執筆者：東備地域生活支援センター所長 片山 健 |
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