2012年度作成

事業所名

すみでんフレンド株式会社

所在地

兵庫県伊丹市

事業内容

観葉植物のレンタル及びメンテナンス・観葉植物の社員向け販売
緩衝材の製作・販促品のラッピング・機密書類の廃棄処理
社内書類封筒の作成・電子データ化など

従業員数

21名

うち障害者数

12名

 

障害	人数	従事業務
視覚障害
聴覚障害
肢体不自由
内部障害
知的障害	12	全員が全ての業務に従事
精神障害

目次

1. 事業所の設立経緯、行動指針及び指導方針
2. 緑化事業への取組経緯、業務内容及び受託・サービス事業について
3. 親会社から見るすみでんフレンド、その他活動の紹介

写真提供：すみでんフレンド株式会社

1. 事業所の設立経緯、行動指針及び指導方針

（1）事業所の設立経緯

すみでんフレンド株式会社は、親会社である住友電気工業株式会社が創業110年を機に制定した「住友電工グループ社会貢献基本理念」の下、2008年7月に設立した特例子会社である。

設立時、住友電気工業株式会社の障害者雇用は既に法定雇用率1.8％を上回っていたが、基本理念の下で「Glorious  Excellent  Company」を目指す住友電気工業グループにとってふさわしい、社会貢献に積極的かつ具体的に取り組むために設立したのが特例子会社すみでんフレンド株式会社である。

事業所は住友電気工業株式会社伊丹製作所内に置き、雇用する障害者は全て知的障害者である（設立時は5名）。先述のように設立時の親会社の障害者雇用率は達成していたが、雇用する障害者は全て身体障害者（主に聴覚障害者と内部疾患障害者）で、知的障害者及び精神障害者の雇用は進んでいなかった。また特例子会社設立に向けた相談を行っていたハローワークの紹介もあり知的障害者を採用することとした。障害のある人もない人も一緒になり、自立と社会参加を積極的に支援するために設立した会社である。“すみでん”は親会社である住友電気工業株式会社の住電（すみでん）を表しており、“フレンド”は「友として仲間として、笑顔で互いに協力し合いながら、一人ひとりが生き生きと積極的に行動する会社をめざす」との思いが込められている。

（2）行動指針及び指導方針

【行動指針】

○大きな声で挨拶をする    挨拶も仕事！

○正しいラジオ体操をする  ラジオ体操の習得が仕事の習得に通じる！

【指導方針】

○会社で取り組む全ての仕事を社員全員ができるようにする！

○できない仕事はできるまでとことん指導する！

○できるように教え方、道具を工夫する！

【行動指針】と【指導方針】に共通するのは、全ての従業員は得意・不得意で担当業務を振り分けることなく、「時間の差はあっても全員に全ての仕事をやってもらう」という方針を掲げて色々なことにチャレンジするということである。サポートする側の努力を惜しまず、できる楽しさを感じて仕事に取り組んでもらうというのが、すみでんフレンドの方針である。

“苦手なことにも時間をかけてチャレンジ”
「できる楽しさ」が頑張る原動力に

また、仕事以外にも全員が交代で当番になり、朝礼の司会、昼食時の「いただきます」や「ごちそうさまでした」の掛け声、休憩時間の開始・終了の合図など、責任を持って取り組んでいる。特に挨拶、ラジオ体操は仕事の基本として徹底的に練習を行っている。

∞明るくてきれいで働きやすい職場∞
全社員参加で、明るく、仲良く、楽しく働ける会社をめざす。

∞すみでんフレンドの一日∞
仕事以外も毎日全員で取り組んでいる。

2. 緑化事業への取組経緯、業務内容及び受託・サービス事業について

（1）緑化事業への取組経緯、業務内容

①  取組経緯

②  業務内容

1.    観葉植物の各事業所への搬入、回収及びメンテナンス業務
      各貸し出し先へは水やり等のメンテナンスを週1回、観葉植物の交換を月1回実施している。配送車3台を使用しドライバー（障害のない社員）と障害者社員がペアを組み事業所内の事務所、応接室及び会議室等に出向いている。なお、現時点で貸し出ししている観葉植物は約800鉢ある。
2.    温室等でのメンテナンス作業
      温室棟内の温度・湿度を最適に保ち、いつでも貸し出しができるように水やりや剪定などのメンテナンスを行う。
      温室棟は50㎡/1棟で現在は2棟設置。
3.    観葉植物の貸し出し、販売について
      現時点では住友電気工業グループの関連会社を含め10カ所へ貸し出しを行っている。また、住友電気工業グループ各社社員からの多数の要望もあり社員向けに鉢植えの花々及び観葉植物の販売事業も開始した。
4.    メンテナンス業務の工夫
      例えば水やりについて鉢の大きさに応じて水の量を調整する作業は簡単ではなく、当初は鉢の大きさに合わせて、ジョウロに目盛りをつけたが、ジョウロの口から水をこぼしたり、目盛りのところで水をちょうど止めたりすることが難しく、色々なやり方を試した結果、現在では鉢の大きさに合わせたペットボトル1本分の水をやることにした。また、事業所に訪問した時のメンテナンスについては、作業終了後「水よし」「葉っぱよし」「位置よし」「床面よし」と一鉢毎に指差しコールを行い、点検漏れのないように心がけている。
5.    全社員がローテーションを組んで訪問業務を行う
      各事業所に出向く障害者社員は前述した通り向き不向きに関わらず全社員がローテーションを組み担当する。一般業者は“そっと入室さっと退室”が普通のパターンだと思うが、すみでんフレンドでは入室時の挨拶はもちろん元気いっぱいの姿を見せることを心がけて業務を行っている。

（2）受託・サービス事業について

①  袋詰め緩衝材の製作

○  緩衝材の袋詰めの工夫

②  書類の電子データ化

③  機密書類の分別とシュレッダー溶解処理

④  ラッピング

⑤  製本

⑥  メール封筒の製作

⑦  こよりの製作

②～⑦の業務は、すみでんフレンド社員が観葉植物の搬入、回収及び水やりなどで住友電気工業本社やグループ会社を訪問している時に、獲得した仕事である。全社員が営業マンとして訪問時の挨拶から継続的な会話ができるよう指導し、職場ニーズを見つけ出し業務の拡大を図っている。

3. 親会社から見るすみでんフレンド、その他活動の紹介

（1）親会社から見るすみでんフレンド

親会社である住友電気工業株式会社代表取締役社長松本正義氏が2011年に竣工した、すみでんフレンドの新本社屋及び2棟目の温室棟の完成記念式典での祝辞をブログで語っているので付け加えたい。

“毎週「トントン」とドアをノックする音と「こんにちは」と元気な大きな声の挨拶とともに、淀屋橋の社長室に飾っている観葉植物のお世話に来ていただきます。植物には水を遣り、私には元気をいただき、いつも感謝しています。この3年間は戸惑うことや苦労する事が多くあったと思いますが、今後も熱意を持って、温かみのある会社に育ててほしいこと。当社グループでは、全ての人が明るく元気に楽しく働ける職場づくりを目指していますが、すみでんフレンドがその中心的な役割を果たしてほしいこと。伝教大師様の「一隅を照らす、これ則ち国宝なり」の言葉とおり、組織の歯車に埋没することなく、元気で仕事をして欲しいと願います。”

とブログで語っており、すみでんフレンドという会社を住友電工グループで支え、より一層の障害者雇用に取り組み社会貢献活動を推進する姿勢がうかがえる。

（2）その他活動の紹介

○見学者の受入

すみでんフレンドでは、学校関係者、作業施設の利用者、支援者、保護者など様々な人を対象に、すみでんフレンドの見学会を実施している。2008年10月から2012年7月までに約1,500名の人達が訪れ「障害者の社員が働きやすい職場環境」「生産現場の取組」を見学された。

○企業実習の受入

すみでんフレンドでは、受け入れた実習生に対して朝のラジオ体操・朝礼から社員と一緒に業務に取り組んでもらうこととしている。、2010年から2012年7月までの間に、特別支援学校の生徒や作業施設の利用者など25名が実習を行った。

○芋ほり大会の実施

毎年10月に実施される住友電気工業伊丹製作所・緑花祭で、すみでんフレンドは芋（さつまいも）ほり大会を開催している。5月に社員みんなでスコップとクワを使い苗床を作り、さつまいもの苗を1本ずつ植え付けて大切に育てている。このさつまいもは大きく美味しいと評判で、毎年近隣に住む多くの子供たちにも参加してもらい賑わっている。

<最後に>

すみでんフレンド株式会社大樂社長のコメント
「入社した障害者全員が会社の全ての業務を習得する事を目指します。先入観を持たず、一人ひとりの個性をよく見て、それぞれに合った指導・育成に努めることで、少しずつですがスキルが向上していきます。業務習得に時間が掛かる社員をそのままにして前に進むのではなく、業務習得が早い人も遅い人も、また障害のあるなしに関わらず、全員で一緒に前を向いて歩いていくことが大切だと考え、日々取り組んでいます」

前ページへ