Aさんは専門学校を卒業後就職するが、人間関係で上手くいかなくなり30歳の時に統合失調症を発症する。その後近くの就労移行支援事業所を利用し就労に向けた訓練を受ける。3年程度訓練を受け病状も安定してきたことから、合同面接会に参加し、当社の2次面接まで進んだ。このところで、執筆者が所属する障害者就業・生活支援センターに登録し支援を受けながらチャレンジすることになる。

障害者就業・生活支援センター（以下「センター」という。）での就労支援は次のようなことを行った。

1. ①2次面接に同行

   まず、Aさんの2次面接に当たり、センター職員が同行する。会社見学後、会社側から職場実習の受入により、仕事とのマッチングを見ていきたいとの意向があった。本人からも同意が得られたため、栃木県独自の実習制度【障害者就業体験事業※1】の説明を行い、具体的な実習日時と勤務時間と職務内容について検討する。
   
   ※1【障害者就業体験事業】

   障害者の雇用と就労の促進を図るために2週間程度の就労を体験する機会を提供し、働くことの体験から就労意欲の向上へ繋げていくための制度。受け入れ企業側も共に働く経験から障害者雇用に対する理解を深めることができる。このことを通じて、障害者の雇用と就労が促進されることを目指す。

2. ②実習中の状況確認

   実習は、実習期間を10日間、勤務時間5時間として開始された。

   実習中は、就労移行支援事業所の職員やセンター職員が本人の状況をこまめに確認していた。具体的には下記の点について確認を行っている。

   
   

   1：体力面の確認

   2：指示の出し方についての確認

   3：社員との関係性についての確認

   4：ストレス度合いの確認

   5：仕事とのマッチング

   
   

   実習初日は表情が硬く、新しい環境からか疲労感も高まっている様子であった。疲労感100を上限とすれば、今はどのくらいか確認すると60と返答がある。

   このことから、最初の5日間は勤務時間を5時間から3時間に変更し実習を行うことになる。周りの社員と積極的に関わることは無いが、現場の担当者から指示されたことはメモを取りながら学んでいく感じであった。

   実習5日目に再度就労移行支援事業所の職員とセンター職員が本人の状況確認を行った。

   その際、睡眠や食事も問題なく行えていることや、仕事にも慣れてきている様子から、現場の担当者の了解のもとで、6日目以降は勤務時間を4時間に延ばし様子を見ていくこととなる。

   この頃から、本人の中で早く勤務時間を延ばしていきたいとの希望が強くなってくる。体力面でも当初よりも疲労感は軽減してきたと話しもあった。しかし、いつから勤務時間を延ばしていけるのか分からないことへの不安も感じられたため、9日目から勤務時間を5時間に延ばすことを本人に伝える。

   実習9日目。本人の表情が悪いまま5時間勤務を行ったが、極端に負担感が高まったように感じられた。このため、本人の同意のもと実習最終日は4時間勤務で様子を見ることとなる。

   実習最終日（10日目）に当社の担当者と本人、就労移行支援事業所の職員、センター職員で反省会を行う。

   実習中の状況を考慮し、4時間勤務から徐々に5時間勤務にしていくか、5時間勤務で4日勤務から始めていくかを検討した結果、入社後1ヵ月間は4時間勤務から始めることで合意を得る。その後は継続的に状況を確認していき、本人の希望を尊重した上で当社担当者や支援機関で検討し徐々に勤務時間を延ばしていくことになる。

Bさんは特別支援学校を卒業後、就労するが人間関係のトラブルから2年で退職。その後、求職活動は自力でしていきたいとのことで、単独で行うが就職までつながらなかった。このため、センターにおいて支援を再開し、当社から求人が出ていたので、本人に情報提供し会社見学から開始することになる。

1. ①会社見学

   求人票の情報だけでは、求人に係る仕事が本人がイメージできるものではなかったため、会社見学の際に作業現場の見学をしてもらった。その中に本人の興味のある仕事（流し作業・仕分け作業）があったため、今後その作業を実習で体験してもらうかを調整し、合わせて実習の日時等の調整（開始日・期間・時間帯等）も行っていくことになる。

2. ②実習中の状況確認

   実習は、実習期間を5日間、勤務時間を5時間として開始された。

   実習中は、センターが本人の状況をこまめに確認していた。具体的には下記の点について確認を行っている。

   
   

   1：体力面の確認

   2：指示の出し方についての確認

   3：社員との関係性についての確認

   4：ストレス度合いの確認

   5：仕事とのマッチング

   6：通勤手段について

   
   

   実習初日には男性社員と混じり、流し作業を行っている。現場の担当者からの指示理解も早く安全に仕事を行えていた。しかし、職場に持ってきている水筒が小さかったため、十分な水分補給ができていなかった。そのため、センターから現場の担当者に状況を説明し、水分補給の時間を設けさせていただいた。全体を通して安全面での指示が多くあった。

   実習2日目は、1.5ℓの水筒に変更し持参してくる。そのため、水分補給の時間を設けなくてもこまめな水分補給が可能になる。この日は、仕分け作業も体験してもらった。本人としては、流し作業よりも難しさを感じているとのことであった。理由は、数字を見て仕分けていくことが難しいという。しかし、実習中は両方の作業を継続して体験してもらうことになる。

   実習4日目に、疲れ具合を確認する。100が最高に疲れている場合とすれば、どの程度か確認すると、10か20との返答がある。

   実習5日目、本人の感想を伺うと「楽しくできた。希望職種は仕分け作業」とのこと。当初苦手意識のあった仕分け作業を希望していた。通勤手段が自転車であるため、今後継続して通勤を行えるか確認をした。大丈夫であるとのことであった。

   本人の希望を確認した上で実習の反省会を行う。この場で次の2点の本人の希望が挙げられた。

   
   
   • 楽しくできた。流し作業と仕分け作業では、仕分け作業を行いたい。
   • 土日は休日をいただきたい。
   
   

   上記の希望を踏まえ社内で検討した結果、後日採用することとした。