募集・採用時の合理的配慮

面接時に、就労支援機関の職員等の同席を認めること

本人を支援している養護学校、能力開発校、就労支援センター、各種入所施設のスタッフの同伴については認めている。
面談時に同行した支援者に最初から同席されると支援担当者との名刺交換から始まり、面談の方向性が本人にフォーカスされにくいケースがあるため、まずは本人との面談を行うこととしている。続いて支援者同伴の上、日頃の本人の訓練の様子やエピソードを聞き取るようにしている。
なお、本人の性格（特に短所）、病名等の話をする場合は本人に離席してもらっている。

採用後の合理的配慮

業務指導や相談に関し、担当者を定めること

本人はベテランであり、職場内のリーダー的存在で後輩の職員を指導する立場にもあるため、特定の担当者による業務指導は行っていない。しかし、まわりの職員が本人の様子に気を配るようにしている。
高齢化による疲れやすさからか、ミスが散見されるようになった際にはそれとなく面談を切り出し、「本人の希望があれば短時間勤務への移行も可能であること」を提案したところ、本人も喜んで承諾し、移行後は以前の元気さを取り戻してくれた様子である。

本人の習熟度に応じて業務量を徐々に増やしていくこと

業務では、毎日同じメンバー、同じリズムで作業しているとマンネリ化しがちである。全体を活性化させるため、本人の習熟度や責任感の度合いに応じて、障害のある作業員同士2名一組で現場の配置換えをしている。一番大事なことは作業員同士の相性であり、馴れ合いやトラブルにならないように気を付けている。

図等を活用した業務マニュアルを作成する、業務指示は内容を明確にし、一つずつ行う等作業手順を分かりやすく示すこと

本人はベテランであるが、作業員だけで行う作業場所は時間ごとのタイムテーブルや写真を使った手順書を作成し、使用している。
ただし、「この時間にこの場所を清掃する」と決めてしまうと、イレギュラーなことへの対応ができなくなったり、時間優先になりがちになったりしてトラブルの原因になりかねない。自分で考えて判断することも必要であるため、使用するのは最初だけであり、極力自分で考えてもらうようにしている。

雪の日の清掃

出退勤時刻・休暇・休憩に関し、体調に配慮すること

上記のように本人の体調に配慮し、短時間勤務への移行を行っている。
また、規則正しい生活習慣や健康で働き続けるための実践として「安全学習週間」を職場全体で取り組み、年3回実施している。作業中の安全と危険、規則正しい生活と不規則な生活と具体例を挙げてわかりやすく意識するまで繰り返している。

本人のプライバシーに配慮した上で、他の労働者に対し、障害の内容や必要な配慮等を説明すること

本人だけでなく、入社する障害者の病名や症状について一般労働者にはあらかじめ説明している。しかし、いくら信頼が置けそうな方でも、センシティブ情報の漏えいを防ぐため障害者の同僚には説明していない。

その他の配慮

障害者用バージョンの就業規則を作成中であり、彼らが容易に理解できる体裁を目指している。