募集・採用時の合理的配慮

面接時に、就労支援機関の職員等の同席を認めること

採用面接時に特別支援学校や障害者就業・生活支援センターの職員に同席してもらい、対象障害者の受け答えを補足する形で障害の特性や就労上の配慮点について説明を受けた。

採用後の合理的配慮

業務指導や相談に関し、担当者を定めること

1. 対象障害者の属する現場のリーダーを指導担当者とした。障害者職業センターのジョブコーチに就労当初から支援に入ってもらい、指導担当者はジョブコーチからアドバイスを得ながら作業指導を行った。
2. 当社では人事部に「障害者雇用推進担当者」を配置しているが、作業面以外の相談については、同担当者が定期的に個人面談し、課題があればジョブコーチ等に相談して改善を図った。

本人の習熟度に応じて業務量を徐々に増やしていくこと

1. 就労後最初の3ヶ月間は、限定した指導担当者が躾や生活面での指導も含めて、マニュアルを用いて徹底的に作業知識の基礎を指導した。
2. 作業熟練度により、指導担当者と対象障害者とが話し合いの上で業務量を進捗させた。

図等を活用した業務マニュアルを作成する、業務指示は内容を明確にし、一つずつ行う等作業手順を分かりやすく示すこと

当社にある作業個々の作業手順書を基本とし、ジョブコーチ等の支援者にも相談して対象障害者の能力に応じた業務マニュアルを作成するなどにより指導している。

出退勤時刻・休暇・休憩に関し、体調に配慮すること

1. 就労当初は、1日5時間の週4日（週20時間）勤務から始め、対象障害者やジョブコーチと協議しながら、6ヶ月ごとに時間や日数を延長した。
2. 対象障害者の体力に応じて、休憩時間を考慮している。

本人のプライバシーに配慮した上で、他の労働者に対し、障害の内容や必要な配慮等を説明すること

1. 社内セミナー等で、対象障害者本人の同意の上、次のような障害の状況や就労上の配慮事項を伝えて説明している。

・障害者手帳を取得していること。
・作業指示の理解力が、遅いこと。
・言葉を丁寧に伝えること。

2. 障害者職業センターのジョブコーチに同社内セミナーの講師に来社してもらい、障害者雇用の理解度を深めた。