募集・採用時の合理的配慮

面接時に、就労支援機関の職員等の同席を認めること

面接時：本人、母、特別支援学校担任、就労支援機関の職員
面接は直接、会社から本人、家族への質疑を中心に行う。就労支援機関の職員は、面接にかかる調整や会社、本人、家族への支援説明を行う。また、就職採用までの流れ、それにかかる会社での規則やルールを書面で説明を行う。本人、家族にも働く心がまえの説明を行う。

面接・採用試験について、文字によるやりとりや試験時間の延長等を行うこと

本人の特性上、基本言語指示で理解が可能なため、会話でのやり取りで面接を進める。但し、会社でのルールや規則、今後の流れに関しては書面で説明を行った。また質問に関して、本人の言葉で回答してもらいたいため、わかりやすい質問をして本人の言葉で返答をしてもらった。面接時間は約1時間を掛けた。

その他の配慮

募集要項を作成するまでに、社内での障害者雇用受け入れ態勢を作った。
具体的には、「障害」についての勉強会、社長と現場担当者、総務と就労支援機関との打合せを実施。障害者雇用の受け入れ現場に、就労支援機関の職員を業務体験として2日間受け入れた。業務抽出と1日の業務スケジュール確認を行う。先駆的に障害者雇用を取り組んでいる企業への見学を実施（社長、現場担当者、総務、就労支援機関の職員で特例子会社や物流会社へ見学へ行く）

• 面接や募集要項を作成する前には、職場実習の受け入れを行った。
• 障害者採用計画を作成。すべてにかかる流れをスケジュール化し本人、会社、就労支援機関、安定所とそれぞれの役割や動きを書面化し、スムーズに障害者雇用採用へ向けて準備を出来るよう取組んだ。

採用後の合理的配慮

業務指導や相談に関し、担当者を定めること

• 現場担当者を中心に「チームすてっぷ」と称したチームを作った。チームすてっぷには、チーフ、現場担当者、総務、障害のある従業員という構成。
• 基本は、現場担当者が業務管理と指示を出しているが、何か困った事や調整が必要となった事柄が出た場合はチーフを含めて対応を行っている。

業務指示やスケジュールを明確にし、指示を一つずつ出す、作業手順について図等を活用したマニュアルを作成する等の対応を行うこと

• 集中力を持続する為に視覚的な情報の制限を行う。そのための作業環境を準備。（棚を作る。作業量のカウントボードの作成。業務日報の記録。タイマーを取り入れ時間内の生産量を把握。目標を数値化する事でモチベーションをアップさせる）
• 家庭でのストレスを職場内で出す事もあった為、家族と就労支援機関のサポート依頼をし、ケアをしてもらう。また会社でも仕事への集中力欠如が見られた場合は個別面談を実施。仕事とプライベートのメリハリを付けられるように、本人と話合い書面でルールを設定する。

出退勤時刻・休暇・休憩に関し、体調に配慮すること

• 数分の遅刻が続いたため、家庭とジョブコーチと相談し、朝起きてから会社に出勤するまでのスケジュールを書面で作成した。遅刻が無くなった。
• 入社当初（職場環境と職場の他社員とのコミュニケーションを図るため）は、休憩時間に本人が迷わないように又、他社員とも積極的にコミュニケーションを図れるよう席決めを行った。きっかけとして取り組んだ事で、自然に過ごせるようになった。
• ストレスが高くなり仕事に支障が出た際は、本人と作業場とは別室で話をし、早退する等の対処を行った。次の日は気持ちを切り替えて出社を待っている事を本人に伝えた。

感覚過敏を緩和するため、サングラスの着用や耳栓の使用を認める等の対応を行うこと

• 作業環境つくりを行った。会社の担当者が作業ボードや棚を作成した。余計な視覚的情報を遮断できたことで集中力を持続出来るようになった。
• 本人のストレス度合を見て、現場内で注意する対応、現場チーフから注意する対応、作業を止め別室で注意する対応、また早退させて気持ちを切り替えさせる方法と段階を取り対応を行った。

本人のプライバシーに配慮した上で、他の労働者に対し、障害の内容や必要な配慮等を説明すること

• 採用前の段階で障害者雇用に関しての勉強会を実施。本人の特性等の理解、また障害者雇用全般にかかる理解促進の取組みを行った。

その他の配慮

• ジョブコーチ支援事業の活用。
• 本人、家族とのやり取りや家庭訪問の実施等、会社以外でのフォロー体制を組んだ。
• 会社での様子を家族へ伝える。また会社から職場での変化やいつもと違う様子があった場合等に就労支援機関との支援体制を組んだ。
• 発達障害者支援センターへの協力依頼。（職場不適応行動の際の支援や助言）