募集・採用時の合理的配慮

面接時に、就労支援機関の職員等の同席を認めること

• 福祉施設の支援者に面接の同席をお願いする。
• 障害特性を確認してより詳しく聞き取りを行う。
• コミュニケーションスキル、得意な作業、苦手な作業、集中力の持続時間等の情報を確認。
• 集団での面接は行わない。
• 支援者にフォローしてもらいながら面接を行う。
  

面接・採用試験について、文字によるやりとりや試験時間の延長等を行うこと

• メモや言葉を噛み砕いて話をすすめる。
• 基本的には面接時間の設定は行っていないので、本人の質問や疑問には最後まで答える。
  

その他の配慮

• 作業内容を明確にし現場見学及び実習を行うことでミスマッチングを予防する。
• 作業を行う上での企業への要望を確認。
• ストレスの発散方法の確認。
• 支援者の同行（アフターケア）ができる様に事業所内での調整を行う。
• 面接官以外に障害者職業生活相談員も面接に同席。
• トライアル雇用等の制度の利用を図る。
  

採用後の合理的配慮

業務指導や相談に関し、担当者を定めること

• 朝の体調や表情の確認。
• 高圧的な指示ではなく、～して欲しい等の指示（自閉症）。
• 危険の無いこだわり行動に関しては見守る。
• 複数の指示を同時に行わない。
• 作業者の思っている事と実際の作業能力の差を減らしていく。
• 一緒に作業しながら、作業意欲の低下やモチベーションの向上に気をつける。
• 基本的な指示、作業手順、作業指導は現場のリーダーが行う。
• 定期的にリーダー及び障害者職業生活相談員との面談を実施し職場の悩みや改善点を聞く。
• 本人が難しい事や理解しにくい内容に関しては、保護者と連携を図り自宅で説明をお願いする。
• リーダー等に直接相談しにくい内容については相談用紙を設置（目安箱）。
• 集中力が低かったり、通常の作業にムラがある場合は声かけを行い状況を確認する。

業務指示やスケジュールを明確にし、指示を一つずつ出す、作業手順について図等を活用したマニュアルを作成する等の対応を行うこと

• 急な作業変更は極力行わない、朝礼などで事前に一日の流れを説明する。
• 作業変更があった場合は、作業者が一区切りできる所までの余裕をもつ。
• 理解力によって、口頭での指示→身振りや手振りの指示→見本を見せる等にする。
• 集中力や持続力を確認しながら作業量の調整を行う。
• 視覚的な情報が入りやすい場合は、見本をみせながら行う。

出退勤時刻・休暇・休憩に関し、体調に配慮すること

• 休暇については本人の希望に合せて取得できるようにしている。
• 休暇取得については年休の有無や使用方法、メモリアル休暇、夏季休暇、祝日などに合せた連続取得などの声かけを行っている。
• 休暇時間に関しては通常の時間に加え、体調をみながら適宜取れるようにしている。

感覚過敏を緩和するため、サングラスの着用や耳栓の使用を認める等の対応を行うこと

作業場でリーダーと相談し必要と認められた場合は事業所で購入も可能。

本人のプライバシーに配慮した上で、他の労働者に対し、障害の内容や必要な配慮等を説明すること

• 社員研修
  
  1. 同じ作業場の社員に対する精神障害の特性やコミュニケーションの研修会
  2. 事業所内の各リーダー及び管理監督者に対して障害を説明
  3. 説明方法については、職業生活相談員や支援者からの情報を同じ職場で働く社員に共通認識として知ってもらう（本人・保護者には情報提供の許可済み）
• 提供できる個人情報に関しては社内、医療関係、関係機関等に情報の共有ができるように同意書の記入をしてもらう。

その他の配慮

• 配布物等については、平仮名およびルビが入った書類を渡す。
• 家庭との連携や相談を実施。
• 就職してしまうと福祉サービスとの接点が無くなっている家庭が多くあるので、生活面での情報提供（ガイドヘルパーや基礎年金の情報など）を行い、働く上での生活基盤の安定に努める。
• 支援員に関しては、家庭との連携や作業工程の確認、本人の障害特性にあった指示方法等を相談しながら、既存の作業以外でも職域の拡大を目指す。
• また事業所に直接言えない話や質問、事業所が気づいたけど話をしてもらえない事などの橋渡しを支援員を通じて行ってもらう。
• 一般社員研修や短時間KYトレーニングなどは通常より研修時間を多く取ったり、言葉や内容をわかりやすくして実施する。
• セコム安否確認サービスに加入（緊急時の安否を携帯メールで確認）休日・夜間。