募集・採用時の合理的配慮

面接を筆談等により行うこと

本人との会話は概ね成立したが、本人がわかりにくい時には質問があり、その際はゆっくり話したり筆談で説明を行った。また、面接時間も延長して行った。

その他の配慮

SPI試験を実施する際、分かりやすくするために試験スケジュールや試験の受け方をホワイトボードに掲示した。

採用後の合理的配慮

業務指導や相談に関し、担当者を定めること

初めは主任チーム統括が業務指導を行っていたが、現在は業務ごとに担当者が指導・指示・連絡をしている。日々の相談対応は現場の上司が行っており、問題があった際は総務課に連絡し対応している。また、総務課で入社時に教育・研修を担当した者が、月に1回、20分から30分程度の時間をかけてヒヤリングを行い、本人の状況を確認している。

業務指示・連絡に際して、筆談やメール等を利用すること

口頭での業務指示・連絡で本人も理解できるが、わからないことがあれば本人から質問があり、その際は大きめの声で話し、必要であれば筆談も行っている。また、朝礼時に指示や説明内容が聞こえにくいことがあるため、同僚が朝礼の内容を文書化し、指示や説明内容が本人にきちんと伝わるように配慮している。

出退勤時刻・休憩・休暇に関し、通院・体調に配慮すること

特に配慮していないが、本人から申出などがあれば柔軟に対応している。

危険箇所や危険の発生等を視覚で確認できるようにすること

事務室で事務的仕事を行っているため、特段危険な箇所はない。同じ職場の上司・同僚に火災など危険なことが発生した際は、本人の肩などを叩き危険なことが発生したことを知らせることを徹底するように周知している。

本人のプライバシーに配慮した上で、他の労働者に対し、障害の内容や必要な配慮等を説明すること

詳しい障害の内容までは伝えていないが、想像以上にわからないことがあることや、低い音や声が重なるとわかりづらくなることなどの情報を伝え、対応方法も説明している。

その他の配慮

他に勤務している聴覚障害者と情報交換ができるように配慮している。