募集・採用時の合理的配慮

面接時間について、体調に配慮すること

面接時は対象者の希望で単独での面接となった。事業所側も対象者の負担を軽減するため面接担当者を2名に絞り込んで面接を行った。

面接時に、就労支援機関の職員等の同席を認めること

対象者の希望で同席はしなかった。

その他の配慮

対象者の意向により、難病の周知は、面接担当者及び所属部署の責任者、リーダーのみに止めた。

採用後の合理的配慮

業務指導や相談に関し、担当者を定めること

• 業務指導や相談に関しては、他の企業で人事労務管理を経験し、障害のある従業員に対する理解、対応力も十分に備わっている所属部署のリーダーが行っている。
• 対象者にとって初めての就労経験であることから、社会人として必要な接客マナーを含め木目細かな指導、育成を行っている。

出退勤時刻・休暇・休憩に関し、通院・体調に配慮すること

• 勤務時間は、9時15分〜18時（早番）と13時〜22時（遅番）の2パターンで、休日は、休館日の火曜日を含めた週休2日としている。
• 対象者の通勤時間は、20分程度で遅番勤務でも負担は少ない状況にあるものの、残業に関しては、体調面に配慮して、入社時から行っていない。
• 毎月1回通院する必要があり、平日の休みを通院日とし、体調不良時を考慮した勤務シフトとなっている。
• 休憩については、勤務時間中であっても、過度にストレスがかからないよう体調に合わせて随時気分転換できるようにリーダーが常に目配りを行っている。

本人の負担の程度に応じ、業務量等を調整すること

• 現在、病状は安定しているが、ストレスなどによる免疫力低下が病状を悪化させる原因となることから、職場環境に慣れることを最優先に考え、業務量も対象者と相談しながら段階的に増やすこととしている。
• 対象者はまだ若く、初めての就労経験であることから、業務に慣れるまでは過度の負担を避ける業務内容としている。また、対象者の障害特性に配慮して、当社の中でも比較的業務量の少ない職場に配置した。

本人のプライバシーに配慮した上で、他の労働者に対し、障害の内容や必要な配慮等を説明すること

• 配属部署には対象者を含め3名が所属しているが、責任者とリーダーのみに対象者の障害を周知している(現時点で他の部署との業務上の関係はなく、配属部署の関係者のみに周知している）。