募集・採用時の合理的配慮

その他の配慮

1週間の就業前実習を実施し、対象者のニーズと実際の業務内容とのマッチングを行った。

採用後の合理的配慮

業務指導や相談に関し、担当者を定めること

専任の担当者が常駐し、いつでも悩みや要望を聞くことができようにした。また、コミュニケーションのツールとして電子化された業務日報（パスワード管理）を用意し、それを通して担当者と緊密にやり取りをした。その他、個人面談の機会も設けた。

業務の優先順位や目標を明確にし、指示を一つずつ出す、作業手順を分かりやすく示したマニュアルを作成する等の対応を行うこと

業務を依頼する際には、業務の目的と全体像（ロードマップ）を示し、目的意識と見通しを持って業務に当たることができるようにした。また、ロードマップについては、対象者からの意見を聴取、反映させることにより、やりがいを持って仕事ができるように配慮した。

出退勤時刻・休暇・休憩に関し、通院・体調に配慮すること

休憩時間を明確にし、ホワイトボード等に明示することで確実に休憩が取れるようにした。また、業務日報にその日の体調についても記載する欄を設け、体調が優れないときには声をかけるようにした。加えて、体調が悪いときには帰宅できることを丁寧に伝えた。

できるだけ静かな場所で休憩できるようにすること

体調が優れないときのために横になってベッドで休むことができる休憩スペースをオフィス内に設置した。休憩スペースは、カーテンで仕切れるようになっており、静かな環境を確保した。

休憩スペースの様子

本人の状況を見ながら業務量等を調整すること

複数の業務を用意し、その日の体調に応じて選択できるようにした。また、担当者が業務日報等を活用しながら体調の変化を注視し、対象者が自身の体調の悪化に気付いていない場合でも業務量を調整できるようにした。

本人のプライバシーに配慮した上で、他の労働者に対し、障害の内容や必要な配慮等を説明すること

他の社員との座談会を設け、自身の特性や悩み等について、同僚に自ら話せる場を設定した。