募集・採用時の合理的配慮

面接時に、就労支援機関の職員等の同席を認めること

対象者が利用している就労継続支援A型事業所の担当者、支援機関の担当者も同席の上、面接を行なった。面接試験に際しては、担当者の助言を受けながら受け答えをしていた。

その他の配慮

採用面接の希望があったときから、採用された場合にどの部門に所属してもらうかなど、関係部署との調整を進めた。

採用後の合理的配慮

業務指導や相談に関し、担当者を定めること

所属部署の課長が担当者となり施設や支援機関と事前に打ち合わせし、対象者に対する指示の仕方等のアドバイスを受けた。また、月に一度のペースで対象者本人と会社、支援機関の三者で面談を行うこととし、それ以外に何らかのトラブルや困りごとが発生した場合には支援機関に相談することとした（実際には大きなトラブルはなく、定期的な面談のみで十分に対応できた）。現在は、仕事に慣れてきたこともあり、面談のペースは3か月に一度としている。

業務の優先順位や目標を明確にし、指示を一つずつ出す、作業手順を分かりやすく示したマニュアルを作成する等の対応を行うこと

主な業務は食肉が入っていたサンテナー（網目のコンテナ）を洗浄するライン作業であり、対象者より「作業手順のマニュアルがほしい」という申し出があり、作業マニュアルを作成した。また、一度に多くのことを覚えることが苦手なため、一つの作業に慣れてきたら、他の作業もしてもらうようにするなど、段階的に作業内容の種類を増やすようにしている。

出退勤時刻・休暇・休憩に関し、通院・体調に配慮すること

• 就業時間は9時30分～16時（時短パートタイム）、休憩は他の従業員と同じく90分。土曜日、日曜日が休み。自宅から自家用車で1時間かけて通勤している。
  
• 毎月1回通院をしており、採用当初は休暇を取って通院していたが、現在は終業後に変更した。

できるだけ静かな場所で休憩できるようにすること

対象者のために、特別の専用スペースなどを設けてはいないが、多くの従業員が働いている当事業所には広い休憩室があり、対象者もそこを利用している。なお、他の従業員と同様に、自家用車内で休憩・食事をすることもある。

本人の状況を見ながら業務量等を調整すること

• 月に1～2回体調を崩し、休む場合があるが、そのときには他の部門の社員が対応できる態勢を整備している。
• 以前に、対象者本人から「ゆくゆくはフルタイムで働きたい」との要望があったことを踏まえ、週に1度、1～2時間の残業の機会を設けたことがあったが、体調を崩し2～3日休んだことがあった。このため、急に作業を増やすなどの無理はさせず、段階を踏まえながら徐々に「できること」を増やしてもらうようにしている。なお、現在では「やる気」と「体調」のバランスが取れるようになり、意欲的に仕事に取り組んでいることから、今後はフルタイムでの雇用契約を見据えている。

本人のプライバシーに配慮した上で、他の労働者に対し、障害の内容や必要な配慮等を説明すること

採用当初は、対象者に障害があることに関して、現場への周知が不十分であった。このため、事情を知らない同僚の「もっといろんな作業をしてほしい」という言葉に対象者が落ち込み体調を崩したことがある。このため、対象者の同意を得て現場の同僚に障害状況（障害特性）を説明することで、現在は理解と協力が得られている。

その他の配慮

普段からコミュニュケーションをとるなど、相談しやすい関係づくり（実際に当人から上司、担当者への相談がある）。