募集・採用時の合理的配慮

面接時に、就労支援機関の職員等の同席を認めること

障害者就業・生活支援センター（以下「支援センター」という。）の就労支援ワーカーや主治医を通じて、精神科デイケアを利用した。対象者が就労を希望したため、実習を含む3か月の支援プログラムを実施。欠員補充のためハローワークを通じ「院内でのクリーニング業務」の求人募集を行い面接を実施した。

面接・採用試験について、文字によるやりとりや試験時間の延長等を行うこと

事前にフェイスシートを提出してもらい、面接担当者に対象者の障害特性等を知ってもらった上で時間をかけて面接を行った。

その他の配慮

仕事に対する適性、能力を知るために、デイケア内での支援プログラムの一環として、クリーニング場での職場体験実習を5日間行った。

採用後の合理的配慮

業務指導や相談に関し、担当者を定めること

精神保健福祉士を含む5名の就労支援室スタッフ（以下「スタッフ」という。）のうち、当日の担当者が指導する。
スタッフは毎日のミーティングで、課題や、支援方法について話し合い、情報共有した中で統一した指導を心がけている。また、スタッフ全員がいつでも相談に応じられるようにしている。

業務指示やスケジュールを明確にし、指示を一つずつ出す、作業手順について図等を活用したマニュアルを作成する等の対応を行うこと

各作業場所に視覚から情報を得られるように作業手順表を掲示。仕事を覚えるまで、スタッフが一緒に作業を行うこととしている。

作業手順書

スタッフと一緒に作業を行う様子

出退勤時刻・休暇・休憩に関し、通院・体調に配慮すること

勤務時間は午前、午後のどちらかの半日で週5～6日。
パニックになり、思考停止になると頓服薬の内服を促し、静かな部屋で休憩を取るように伝えている。

感覚過敏を緩和するため、サングラスの着用や耳栓の使用を認める等の対応を行うこと

大きな声を出しての指示や会話は対象者に不安を与える要因となるため、スタッフの中で統一した対応を申し合わせている。

本人のプライバシーに配慮した上で、他の労働者に対し、障害の内容や必要な配慮等を説明すること

勤務している障害のある従業員全員の了解を得て自分に障害があることをオープンとし、困っていることに関して何でも相談できる職場環境をつくっている。
スタッフの指導する様子を見て、まわりの従業員や他の障害のある従業員も、どう対応すればよいかを理解している。また、障害のある従業員が力を発揮しお互いに支え合っている。

その他の配慮

障害のある従業員を雇用するにあたり、一人ひとりの障害特性や性格を考えて、社会生活できるように指導やアドバイスを行うようにしている。